Confidentialité et protection des données chez Gambiva
La conservation de vos données s'étend sur 5 ans après votre dernière transaction, conformément au RGPD. Gambiva applique des normes AML et FATF strictes pour protéger chaque joueur.
Obtenez 800% jusqu'à €10,000Comment Gambiva protège vos données personnelles
Sur Gambiva Online Casino, la protection des données s'appuie sur une conformité au RGPD, ainsi qu'aux normes AML (NOPML, NORUTO, NOIS) et FATF. Ces cadres encadrent la collecte, le traitement et la conservation des informations liées à votre compte et à vos transactions.
Durée de conservation des données
Nous conservons vos données pendant 5 ans après votre dernière transaction. Cette durée nous permet de respecter nos obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et de traçabilité financière.
La vérification d'identité fait partie intégrante de ce dispositif. Dès que le total de vos dépôts dépasse 2 000€, une vérification devient obligatoire. Les documents demandés incluent une pièce d'identité officielle avec photo, un selfie avec cette pièce, un justificatif de domicile daté des trois derniers mois, ainsi qu'une preuve de la source des fonds. Le délai d'examen de ces documents est généralement de 48 heures. Pour plus de détails sur cette étape, consultez notre page vérification.
Récapitulatif des données traitées
Le tableau suivant résume les principaux éléments liés à la gestion de vos données personnelles sur notre site.
| Élément | Détail |
|---|---|
| Conservation des données | 5 ans après la dernière transaction |
| Conformité | RGPD, AML (NOPML, NORUTO, NOIS), FATF |
| Déclencheur de vérification | Dépôts cumulés supérieurs à 2 000€ |
| Délai d'examen des documents | Environ 48 heures |
Ces repères montrent que la protection de vos informations repose sur des règles précises, appliquées dès l'ouverture de votre compte jusqu'à plusieurs années après votre dernière opération.
Vos droits et nos engagements en matière de confidentialité
Nous traitons vos informations dans le respect du RGPD, ce qui vous donne un droit de regard sur les données que nous détenons. Les documents transmis lors de la vérification, pièce d'identité, selfie, justificatif de domicile et preuve de la source des fonds, sont utilisés uniquement dans le cadre de nos obligations AML et FATF.
Pour toute question relative à vos données ou à une réclamation, notre équipe reste disponible via le chat en direct, par e-mail support, ou via notre adresse dédiée aux réclamations, 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez également gérer votre accès au compte depuis la page connexion.
Nos outils de jeu responsable, comme les limites de dépôt ou l'auto-exclusion, s'appuient sur les mêmes données vérifiées lors de votre inscription, afin de garantir que chaque mesure appliquée correspond bien à votre compte.